Игорь Кириченко
Достижение нового клиентского опыта с помощью интеллектуальных технологий
Цифровая трансформация – это в конечном итоге, про ответ на вопрос что сделает людей на Земле (оказывающихся в роли клиентов или сотрудников компаний) более счастливыми. Naumen, являясь одним из лидеров цифровизации бизнеса и государства, находится в постоянном поиске новаторских компаний, готовых меняться. Поговорим на примерах наших клиентов из ритейла, транспорта, ЖКХ и других отраслей, которые позволили обеспечить рост выручки, лояльности, удешевить но повысить качество сервиса, а также в принципе сделали возможным новую бизнес-модель